d1995 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างสูงสุด เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรการใด
หลักการสำคัญที่ d1995 ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคน
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารออนไลน์ใช้
d1995 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า โดยเด็ดขาด
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ขอสำเนา และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงานของเรา
ข้อมูลของท่านจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีระบบตรวจสอบการบุกรุกและสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
หากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนสำคัญ เราจะแจ้งท่านผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนที่จะมีผลบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย d1995 ("เรา", "แพลตฟอร์ม" หรือ "d1995") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม การใช้งาน การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในฐานะผู้ใช้บริการเว็บไซต์ d1995.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลทุกประเภทที่เราได้รับจากท่านไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม รวมถึงข้อมูลที่ท่านให้ไว้เมื่อสมัครสมาชิก ทำธุรกรรม ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือเพียงแค่เข้าชมเว็บไซต์
การยอมรับนโยบาย: การใช้บริการ d1995 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากท่านไม่ยินยอม กรุณางดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลที่มีอยู่
นโยบายฉบับนี้อ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ d1995 ซึ่งทั้งสองเอกสารมีผลบังคับใช้ร่วมกัน
d1995 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่างข้อมูลที่เก็บ | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน, สำเนาเอกสาร | ท่านกรอกเมื่อสมัคร / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, LINE ID | ท่านกรอกเมื่อสมัคร |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น, เวลาเข้าสู่ระบบ, เกมที่เล่น | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสอุปกรณ์ | คุกกี้ / เซิร์ฟเวอร์ log |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า, อีเมลโต้ตอบ | บันทึกโดยระบบ CRM |
ข้อมูลที่เราไม่เก็บ: d1995 ไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง และไม่เก็บข้อมูลชีวภาพ (Biometric) ใดๆ นอกเหนือจากการตรวจสอบเอกสารระหว่างกระบวนการ KYC
d1995 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
การสื่อสารทางการตลาด: ท่านสามารถยกเลิกการรับอีเมลโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา โดยการติดต่อทีมงานหรือใช้ลิงก์ยกเลิกในอีเมลที่เราส่งให้ การยกเลิกนี้ไม่กระทบต่อการรับอีเมลบริการที่จำเป็น
d1995 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งข้อดังต่อไปนี้:
d1995 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดอายุของบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี (ตามข้อกำหนด AML) |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังจากยุติความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| บันทึกการสนทนากับ Support | 3 ปีนับจากวันที่สนทนา |
| ข้อมูล Log และ IP | 12 เดือน |
| ข้อมูลการตลาด (กรณีให้ความยินยอม) | จนกว่าจะถอนความยินยอม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา d1995 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ เว้นแต่กรณีที่มีข้อพิพาทหรือการสอบสวนที่ยังคงอยู่ ซึ่งอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลไว้จนกว่าจะยุติข้อพิพาทนั้น
d1995 ใช้มาตรการด้านเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึง:
แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตหรือระบบจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัย 100% ท่านมีส่วนรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตัวเองด้วย
การแจ้งเหตุการละเมิด: หาก d1995 ตรวจพบการละเมิดข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดผ่านช่องทางติดต่อที่ท่านให้ไว้
d1995 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้:
ท่านสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ d1995 เก็บไว้
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อ
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่มีเหตุอันควร
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเราที่อีเมล [email protected] พร้อมระบุชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน และรายละเอียดสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
d1995 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของเราออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น และเราดำเนินมาตรการเชิงรุกเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าใช้บริการ
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: d1995 ไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ d1995 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
ผู้ปกครองและผู้ดูแลควรใช้เครื่องมือควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่เหมาะสม เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์ รวมถึง d1995.cam
d1995 ดำเนินงานในระดับนานาชาติ และข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปประมวลผลและจัดเก็บ ในประเทศที่นอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งกฎหมายคุ้มครองข้อมูลอาจแตกต่างออกไป
เมื่อเราโอนข้อมูลข้ามพรมแดน เราจะดำเนินการโดยใช้กลไกการโอนที่ถูกต้องตามกฎหมาย ซึ่งรวมถึง:
ไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก d1995 รับรองว่าจะใช้มาตรการปกป้องข้อมูลที่สอดคล้องกับนโยบายฉบับนี้
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ d1995 ได้ดังนี้:
เราตั้งเป้าตอบสนองคำร้องทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล
การแก้ไขนโยบาย: d1995 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งท่านผ่านอีเมลหรือประกาศที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะสะท้อนเวอร์ชันปัจจุบันเสมอ
ทีมงาน d1995 พร้อมให้ความช่วยเหลือทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ของท่าน และการใช้บริการอย่างปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง